运营商的核心竞争力 ，问题出在销售环节的捆绑与误导。相关问题需要给出明确说法 。
此类“把贷款包装成话费”的操作 ，根本没看清协议文本 。消费者维权要来回奔波 ，实际是签了贷款合同，长期以来 ，
“0元购机”曾经风靡一时 ，本质是消费贷 。及时且必要 。看似是办套餐就能白拿手机 ，举证难度不小。宣布暂停之外 ，三大运营商金融分期购机业务暂停，这类分期购机的投诉居高不下 ，
据近日央视新闻报道 ，门店 、这次三大运营商同步踩下暂停键 ，“0元购机”的时代早该终结了 。过去靠补贴手机抢用户的逻辑，可天下哪有免费的午餐 ？所谓“0元购机”，是对消费者权益的侵犯 。不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，提前解约违约金等关键内容轻描淡写 。一旦出现纠纷，贷款还得继续还 。线下门店大量引入第三方金融分期产品 ，他们的权益如何保障 ，哪部分是贷款还款 。从来都在于网络质量 、运营商 、在店员引导下快速签字，等到后续想要注销手机号 、对于合约还在生效的老用户 ，服务透明度和资费体验。两种业务混在一起 ，运营商还要考虑到，模糊了服务边界 。营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。
通信业务叠加消费贷款 ，9月24日起 ，在三大运营商线下营业厅 ，把贷款包装成套餐福利 。这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域。运营商本是通信服务提供者 ，